本規約は、株式会社アールユニットが提供する落とし物通知サービス「Cherish」をご利用いただくうえでの同意事項となります。ご利用の際には、必ずご一読ください。第1条(規約の適用)
1.Cherish利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社アールユニット(以下、「当社」といいます。)が提供する落とし物通知サービス「Cherish」(WEBサービス、アプリサービスを含み、以下、「本サービス」と総称します。)の利用に対して適用されます。 2.本規約は、本サービスに登録する者(以下、「会員」といいます。)および本サービスを通じて会員へ通知をする者(以下、「通知者」といいます。)が、本サービスを利用する際の一切の行為に適用されます。 3.本規約とは別に当社が別途定める利用規約、ガイドライン及び諸規定(以下、「諸規定」といいます。)は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。 4.本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。 5.当社が、会員および通知者(以下、「利用者」といいます。)に対して発する第3条所定の通知は本規約の一部を構成するものとします。第2条(規約等の変更)
1.当社は利用者の了解を得ることなくこの規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。 2.変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。当該変更後、利用者が本サービスを利用した場合、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。 3.当社は、本規約を具体化し、または補足するための規則を自由に定め、改定し、本サービス上の所定のページにおいて表示することができます。それらの規則は、当社が本サービス上で表示した時点より、本規約の一部を構成し、利用者はこれを遵守するものとします。 4.当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。第3条(運営方針)
当社は、利用者が安心して、便利に本サービスを利用するために、本サービスを以下の方針で運営します。 1.当社は、利用者の個人情報の保護には、万全の注意を払います。利用者の個人情報は、以下の場合を除き、ご本人様の承諾なしに第三者(当社と契約を締結した業務委託先を除く)に提供することはいたしません。 (1) 利用者本人の同意がある場合 (2) 法令に基づき開示を求められた場合 2.当社は、虚偽または不快な情報の送信、第三者の名誉・プライバシーの侵害その他の権利・利益を害する一切の行為に対し、厳正な態度で臨みます。 3.本サービス上において、当社は、本サービスの目的の範囲内において、個々のサービスを自由に設置し、内容を決定・変更し、一時停止または廃止することができます。第4条(当社からの通知)
1.当社は、本サービス上の掲示や電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により、利用者に対し、随時必要な情報を通知します。 2.前項の通知は、当社が当該通知を本サービス上の掲示または電子メールで行った場合は、本サービス上に掲示、または電子メールを送信した時点より効力を生じるものとします。第5条(会員登録)
1.本サービスへの会員登録を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスへの会員登録を申請することができます。 2.本サービスの会員登録は、本サービスにおいて所定の手続を完了したときに成立し、登録成立後は本サービスの会員向けサービスをご利用いただけます。ただし、次のいずれかに該当すると当社が合理的に判断する場合には、当社は会員登録を拒否すること、または登録成立後であっても会員資格を取り消すことができます。 (1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合 (2) 過去に本規約の違反等により会員資格を取り消されたことがある場合 (3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合 (4) 本サービスの運営に支障を与え、第三者または当社の権利・利益を害するおそれがあるなど、会員登録が適当でないと認められる場合 (5) その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合 3.当社は、登録希望者または会員に対し、電子メール、その他の方法で連絡し、前項の要件に該当するかどうかを確認することができます。なお、この確認がとれなかった場合、当社は、会員登録を拒否し、または会員向けサービスの利用の一時停止、制限、もしくは会員資格の取り消しを行うことができます。 4.会員が自らの個人情報を本サービス上で記述し、その他第三者に伝えたときは、当社はそれに基づく損害について責任を負いません。 5.当社は、会員により登録された情報の内容や本サービスの利用状況等を集計・分析して個人が特定できない資料としたうえで、当社の業務の参考とすることができます。 6.前各項の他、会員により登録された情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーにつき定めるものとします。 7.当社は、会員に対し、当社の事業の参考とするために、アンケートやインタビュー等への協力を求めることができます。第6条(本サービスの利用)
1.当社は、当社の定めにより、本サービスの機能、利用範囲等を利用者の属性や利用環境等に応じて設定します。 2.利用者は、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段その他の利用環境を自己の責任と費用で整備します。 3.本サービスにおいてなされた会員への連絡内容は、本サービスの健全な運営のため、当社にて確認を行うことができます 4.虚偽、悪質な内容の投稿をされた場合には、厳正な態度で挑みます。 5.当社が、本サービスを提供することが不適切であると判断した場合、本サービスのご利用をお断りする場合があります。 6.会員は、退会と同時に、会員が発行したQRコードを失効します。 7.当社は、会員が一度発行したQRコードを削除、または会員退会した場合、理由を問わず、以前所有していたQRコードを復活することはできません。第7条(通知における責任)
当社は、本サービスを、匿名通知サービスとして定めております。通知内容においては、各利用者の責任の下にあり、当社は、その内容の信頼性、真実性、正確性、妥当性、適法性、完全性、第三者の権利を侵害してないことその他一切の性質について何ら保証するものではありません。当社は、通知内容等が本規約に抵触するか否かを積極的に監視する義務を負うものではありません。ただし、可能な範囲における通知内容の監視を行い、会員に対し注意喚起を行う場合があります。第8条(禁止行為)
利用者は、本サービスを利用して、次の行為を行わないものとします。禁止行為を行った場合、または禁止行為を行うおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なしに、当社は会員登録の取り消し、本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否、利用停止、又は、関連するコンテンツや情報の全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとし、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、利用者が以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認を行うことができ、かかる本人確認が完了するまで本サービスの全部又は一部へのアクセスの拒否、利用停止等の措置をとることができます。また、利用者の以後の利用を禁止する場合があります。当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。 (1)法令、公序良俗、又は本規約に違反する行為 (2)他人(法人も含みます。以下同じ。)の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える旨の内容等を通知する行為 (3)不倫・援助交際・売春・買春等の勧誘行為 (4)他の利用者に不快感を与える、または迷惑をかける行為 (5)他人の氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報を開示する行為 (6)他人に成りすますなどの、他人の名前その他の情報を不正利用する行為 (7)異性との出会いを目的とする一切の行為 (8)未成年者の人格形成等に悪影響を与えるような内容を書き込む行為 (9)ユーザーが使用するコンピュータ、スマートデバイス、通信機器等のハードウェア若しくはそれらにインストールされているソフトウェアに何らかの悪影響を生じさせ、またはユーザーに心理的な不快感を与えるようなコンピュータープログラムやファイルをアップロードしたり、それらのプログラムやファイルが記録されているサーバーにアクセスするURLを書き込み、またはかかるサーバーに対するリンクを貼る行為 (10)他人の産業財産権(特許権、商標権等)、著作権、企業秘密等の知的財産権を侵害する行為 (11)他人の信用若しくは名誉を侵害し、または他人のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為 (12)自殺・自傷行為を肯定・勧誘あるいは助長する行為(自殺の方法等を記載する行為を含みます) (13)虐待を肯定・勧誘・助長する行為 (14)虚偽または誤解を招くような内容を通知する行為 (15)犯罪行為をすることまたはこれを助長するような内容を書き込む行為 (16)低俗で品位を欠く(例えば猥褻な)内容を書き込む行為 (17)本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、若しくはそれらに支障をきたす行為 (18)通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為 (19)無限連鎖講(ねずみ講)、マルチ商法、またはそれに類するもの、その恐れのあるものと当社が判断する内容を書き込む行為 (20)政治活動、宗教活動、またはそれに類するもの、その恐れのあるものと当社が判断する内容を書き込む行為 (21)営利目的、広告目的の内容を書き込む行為 (22)他人に対する誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、ストーカー等の行為 (23)利用者が自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為 (24)その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為第9条(通知内容等)
1.通知者は、連絡内容について、真実に基づいた内容を送信するものとし、可能な範囲で具体的に通知するものとします。 2.通知者は、自身の名前や連絡先等の個人情報は通知内容に含めないものとします。含めた場合に被った損害について、当社は一切の責任を負いません。 3.通知者は、可能な範囲で落とし物を適切な場所へ届けることを前提に連絡をするものとします。 4.通知者は、落とし物に関する連絡以外の目的で、本サービスを利用しないものとします。 5.通知者は、自らの通知内容に誤りがあったとしても、故意ではなく過失による誤りであった場合においては、責任は一切負わないものとします。なお、通知連絡に係る通信費等の費用は、通知者が負担するものとします。 6.当社は、会員および通知者のプライバシーを尊重します。個人情報は当社プライバシーポリシーに従って適切に取り扱うものとします。 7.当社は、利用者がサービスを利用したこと及び本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。第10条(本サービス提供の中断)
当社は、次のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。 1.本サービス用設備の保守または工事のため、やむを得ない場合 2.本サービス用設備に障害が発生し、やむを得ない場合 3.登録電気通信事業者の提供する電気通信役務に起因して電気通信サービスの利用が不能になった場合 4.その他、運営上または技術上当社が本サービスの一時的中断が必要と判断した場合第11条(本サービスの終了)
1.当社は、相当の周知期間をもって会員に通知の上、会員に対する本サービスの全部または一部を終了することができるものとします。 2.前項の通知は、本サービス上の掲示及び会員への電子メールの送付によるものとし、その通知の効力は第4条の定めによります。 3.当社は第1項によるユーザーに対する通知の後、本サービスを終了した場合には、利用者に対して本サービスの終了に伴い生じる損害、損失、その他の費用の賠償または補償を免れるものとします。第13条(個人情報の取り扱い)
当社は、本サービスにおいて利用者のプライバシーを尊重し、当社のプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱うものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。第14条(権利帰属)
本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。利用者は、いかなる理由によっても当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為をしないものとします。第15条(利用停止)
1.当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者について本サービスの利用を一時的または永続的に停止し、または登録しているユーザーについては、ユーザーとしての登録を取り消すことができます。 (1) 第 5 条第2項各号のいずれかに該当した場合 (2) 第 8 条各号のいずれかに該当する行為をした場合 (3) 当社、他のユーザー及びその他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合 (4) 死亡した場合または後見開始、補佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合 (5) 当社からの重要な連絡に対して応答がない場合 (6) その他、当社が登録の継続を適当でないと判断した場合 2.当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。第16条(免責事項)
1.当社は、本サービスの利用に際して利用者が被った損害または損失に対して、第2条 (規約等の変更)、第10条 (本サービス提供の中断)、及び第11条(本サービスの終了)があった場合等を含め、一切の責任を負わないものとします。 2.当社は、利用者が本サービスの利用によって、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。 3.当社は、利用者が本サービスを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性など、いかなる保証も行わないものとします。 4.当社は、通知者からの通知内容および通知時期について何ら責任を負わないものとします。 5.当社は、利用者が使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切行わないものとします。 6.本サービス利用の際に発生した、電話会社または各種通信業者より請求される接続に関する費用は、利用者が自己責任において管理するものとし、当社は、いかなる保証も行わないものとします。 7.利用者は、本サービスを利用することが、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、利用者による本サービスの利用が、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。 8.本サービスから他のウェブサイトへのリンクまたは他のウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当該ウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。 9.当社は、本サービスにて発行されるQRコードについて、その読み取り保証を一切行わないとします。また、QRコードに任意で記載するメッセージの内容についても何ら責任を負わないものとします。 10.消費者契約法の適用その他の理由により、本条その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限ります。第17条(損害賠償の請求)
利用者が本規約に反した行為または不正若しくは違法に本サービスを利用することにより、当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行う場合があります。第18条(本規約の譲渡等)
1.利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。 2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡について、予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他本サービスの全部または一部の事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。第19条(反社会的勢力等への対応)
1.利用者は、本規約の有効期間中、反社会的勢力等に該当しないこと及び反社会的勢力等と関係を持たないことを表明し保証します。 2.利用者は、当社または他の利用者その他の第三者に対し次の各号の一に該当する行為を行ってはなりません。 (1)脅迫的、暴力的または法的な責任を超えた要求 (2)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いた信用毀損または業務妨害 (3)その他、前各号に類似するいかなる行為 3.利用者が第1項または第2項に違反していることが判明した場合は、当社は当該利用者による本サービスの使用を停止することができます。 4.利用者は、前項の規定により本サービスの使用を停止された場合、当社に対して何らの損害賠償ないし補償を請求することはできず、また当社に損害が生じたときはその損害を賠償するものとします。第20条(準拠法)
本規約に関する準拠法は日本法とします。第21条(管轄裁判所)
利用者と当社とは、本規約に関連する紛争について、その訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることとします。 以上
制定日:2023年8月22日